V síti Kadeřnictví No.1 dlouhodobě investujeme nejen do prostor a služeb, ale především do lidí, kteří se každý den starají o naše hosty. Dne 21. ledna 2026 proběhlo rozsáhlé interní školení týmu — den věnovaný rozvoji služeb, kvalitě práce salonů a vytváření ještě komfortnějšího zákaznického zážitku.
Společná vize a rozvoj sítě
Prezentace a shrnutí
V první části dne se tým setkal, aby společně prodiskutoval:
- jak se síť Kadeřnictví No.1 dále rozvíjí,
- které nové salony se otevírají,
- jaké služby a formáty posilujeme pro naše hosty.
Zvláštní důraz byl kladen na zlepšování kvality obsluhy v každém salonu tak, aby byla návštěva pohodlná, srozumitelná a dlouhodobě na vysoké úrovni.
Zároveň byly představeny plány na rok 2026:
- rozvoj nových salonů,
- rozšíření nabídky služov,
- posílení práce s profesionální vlasovou kosmetikou.
Pro klienty to znamená jediné: více dostupných lokalit, stabilní kvalitu a jednotné standardy služeb v celé síti.
Akce a možnosti pro hosty salonů
V rámci školení tým detailně prošel:
- akce pro nové klienty,
- bezplatné konzultace,
- dárkové poukazy,
- zapojení salonů do všech celosíťových nabídek.
Tyto nástroje pomáhají novým i stálým hostům:
- seznámit se se salonem bez rizika,
- vybrat si vhodné služby,
- využít výhodné nabídky.
Tým a servis: důraz na detaily
Samostatná část školení byla věnována interní práci týmu:
- správné organizaci procesů,
- pozornému přístupu ke každému hostu,
- transparentní komunikaci uvnitř salonů.
Tato práce probíhá často „v zákulisí“, ale právě ona umožňuje klientům cítit jistotu, klid a péči při každé návštěvě.
Bezpečnost a komfort — naše priorita
Důležitou součástí dne bylo školení zaměřené na bezpečnost práce a provozní standardy salonů. Tyto oblasti mají přímý vliv na:
- hygienu,
- bezpečnost poskytovaných služeb,
- příjemnou a bezpečnou atmosféru pro hosty i personál.
Dodržujeme všechny platné normy a pravidelně školíme náš tým, aby se každý klient v salonu cítil maximálně bezpečně.
Standardy, pravidla a transparentnost
Tým absolvoval také školení zaměřené na:
- správné řešení dotazů a podnětů klientů,
- interní pravidla salonů,
- standardy komunikace na online platformách (Google a sociální sítě).
Pro hosty to znamená:
- otevřenou a srozumitelnou komunikaci,
- rychlou zpětnou vazbu,
- jasná pravidla a vysokou míru odpovědnosti.
Rozvoj a budoucnost sítě
V průběhu setkání byl týmu představen další směr růstu sítě Kadeřnictví No.1 a dlouhodobé rozvojové plány společnosti. To posiluje odpovědnost každého člena týmu za kvalitu služeb, kterou klienti v salonech dostávají.
Kreativita a atmosféra
Ve druhé polovině dne proběhl kreativní blok — školení a tvorba obsahu. Tyto formáty pomáhají týmu:
- rozvíjet vizuální myšlení,
- lépe předávat atmosféru salonů,
- sdílet autentické momenty práce na sociálních sítích.
Ocenění a týmový duch
Závěrem dne proběhlo slavnostní předání pohárů a ocenění. Oceňujeme práci našich týmů a jednotlivců, protože věříme, že silný a motivovaný tým je základem špičkového servisu pro klienty.
Proč je to důležité pro naše hosty
Školení dne 21. ledna 2026 je součástí systematické práce na zvyšování kvality našich služeb. Pro klienty Kadeřnictví No.1 to znamená:
- stabilní úroveň služeb ve všech salonech sítě,
- profesionální a vstřícný tým,
- bezpečné a komfortní prostředí,
- neustálý rozvoj služeb a nových formátů.
Vzděláváme se proto, aby každá vaše návštěva v Kadeřnictví No.1 byla příjemná, srozumitelná a vedla k tomu, že se k nám budete rádi vracet.